GiroCode/EPC-QR-Code auf der Rechnung fehlt oder ist falsch

Ein GiroCode, der beim Scannen falsche Daten zeigt, kostet Sie Zahlungen und Vertrauen. Mit wenigen Schritten finden Sie die Ursache.

Schritt für Schritt

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   Prüfen Sie, welche Daten im aktuellen QR-Code stecken: Scannen Sie den Code auf einer Muster-Rechnung mit einer beliebigen QR-Scanner-App und sehen Sie sich den Klartext-Inhalt an.
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   Stimmen IBAN, Kontoinhaber-Name, Betrag und Verwendungszweck im Code nicht mit der Rechnung überein, liegt es fast immer am Rechnungsprogramm bzw. der Vorlage – nicht an der Scanner-App.

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   Nutzen Sie einen zuverlässigen GiroCode/EPC-Generator als Referenz: Tragen Sie dort die korrekten Rechnungsdaten ein und vergleichen Sie den erzeugten Code mit dem auf Ihrer bisherigen Rechnung.
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   Passen Sie Rechnungsprogramm/Vorlage so an, dass ein echter EPC069-12-konformer GiroCode erzeugt wird (Service-Tag „BCD“, IBAN, BIC optional, exakter Kontoinhaber-Name, Betrag, Verwendungszweck).

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   Testen Sie den erzeugten Code mit 2–3 verschiedenen Banking-Apps, bevor er in den echten Rechnungslauf geht.